Загальні вимоги до оформлення ділової кореспонденції

ДО ПОЧАТКУ

УКРАЇНСЬКЕ ДІЛОВЕ МОВЛЕННЯ

НОВИНИ

КАЛЕНДАР

	Березень 2026
8^нд березня	Міжнародний жіночий день
9^пн березня	День народження Тараса Шевченка
9^пн березня	Міжнародний день ді-джея (World DJ Day)
12^чт березня	День Незалежності та День Республіки Маврикій
13^пт березня	Міжнародний день сну
14^сб березня	День землевпорядника України
14^сб березня	День українського добровольця
14^сб березня	Міжнародний День боротьби проти гребель
14^сб березня	Міжнародний день числа «Пі»
15^нд березня	Всесвітній день захисту прав споживачів
15^нд березня	День початку революції та визвольної боротьби в Угорщині
15^нд березня	День працівників житлово-комунального господарства і побутового обслуговування населення
15^нд березня	Міжнародний день планетаріїв
17^вт березня	День Святого Патрика
17^вт березня	День мобілізаційного працівника
17^вт березня	Створено Українську Центральну Раду, 1917
18^ср березня	День працівника податкової та митної справи України (скасовано)
19^чт березня	День кліента
20^пт березня	Всесвітній день Землі
20^пт березня	Всесвітній день здоров’я ротової порожнини
20^пт березня	День Незалежності Республіки Туніс
20^пт березня	День весняного рівнодення
20^пт березня	Міжнародний день щастя
21^сб березня	Всесвітній день домашнього господарства
21^сб березня	Всесвітній день поезії
21^сб березня	День Незалежності Республіки Намібія
21^сб березня	Міжнародний день боротьби за ліквідацію расової дискримінації
21^сб березня	Міжнародний день лісів
21^сб березня	Міжнародний день людини з синдромом Дауна
21^сб березня	Міжнародний день лялькаря
21^сб березня	Навруз
22^нд березня	Всесвітній день водних ресурсів
22^нд березня	День Балтійського моря
22^нд березня	День таксиста
23^пн березня	Всесвітній день метеоролога
23^пн березня	День Пакистану
24^вт березня	Всесвітній день боротьби з туберкульозом
24^вт березня	Всеукраїнський день боротьби із захворюванням на туберкульоз
24^вт березня	День фтизіатра
24^вт березня	Міжнародний день права на встановлення істини щодо грубих порушень прав людини і гідності жертв
25^ср березня	Благовіщення
25^ср березня	День Незалежності Греції
25^ср березня	День служби безпеки України
25^ср березня	Міжнародний день пам’яті жертв рабства та трансатлантичної работоргівлі
25^ср березня	Міжнародний день солідарності з працівниками, які утримуються під вартою чи зникли безвісти
← Лютий Березень Квітень →
Підписатися на розсилку →

НОВИНИ - Українське суспільство

Актуально сьогодні

всі новини розділу
з коментарями

15:39	Життя чотирьох знаків Зодіаку перевернеться з ніг на голову найближчими тижнями (УНІАН)
15:36	Що буде, якщо їсти мед щодня: 6 головних змін в організмі (УНІАН)
15:30	Стипендія для деяких студентів складе понад 22 000 гривень: у яких вишах стільки платять (УНІАН)
15:27	"Найтовстіший у світі": тисячі глядачів стежать онлайн за життям рідкісного папуги (УНІАН)
15:20	"Вовчанськ знищений повністю": комбриг розповів про ситуацію у місті та нову тактику РФ (УНІАН)
15:18	Угорщина відправила в Україну "делегацію" говорити про "Дружбу", в МЗС відповіли (УНІАН)
15:16	Через війну в Ірані критична сировина стає дефіцитом: під ударом цілі галузі, - FT (УНІАН)
15:14	"Вона мене вразила": Притула розкрив цікавий факт про старт кар’єри Фреймут (УНІАН)

УКРАЇНСЬКЕ ДІЛОВЕ МОВЛЕННЯ »	«назад \| далі»
Загальні вимоги до оформлення ділової кореспонденції

Знання виражальних засобів мови і вміння використати їх залежно від потреб спілкування — вищий ступінь опанування мовної культури. (І. Вихованець)

Однією з форм ділового тексту є документ, зокрема ділова кореспонденція. З роками склалися узвичаєні правила оформлення службової, урядової, приватної кореспонденції. Це і сувора нормативність, і дотримання юридичних положень, і також бездоганне володіння правилами української мови — графіки, орфографії й пунктуації.

Текст має бути логічно послідовним, диференційованим за сферами спілкування, відзначатися довершеністю структури, форми та викладу. Залежно від характеру основного змісту документа використовуються відповідні мовні структури із ретельно дібраними словами, що найточніше передають зміст документа.

Будь-яка ділова кореспонденція зазвичай готується на спеціальних бланках, реквізити яких містять постійну інформацію. Обов'язковими мають бути заголовок, адреса організації, установи, фірми, підприємства, куди надсилається документ. Назва ставиться у називному відмінку. Якщо ж кореспонденція адресується конкретній особі, то посада і прізвище її пишуться в давальному відмінку.

У ділових паперах у звертанні до офіційної особи використовуються офіційні форми ввічливості: шановний, високошановний, вельмишановний. Після звертання ставиться кома, а текст починається з малої літери. Якщо ж звертання завершуються знаком оклику, текст починається з абзаца і з великої літери.

Важливе значення мас питання мовного етикету, особливо тепер, коли відбуваються зміни у виробничих відносинах окремих підприємств та установ. Це стосується переважно тих, хто займається складанням листів-прохань, листів-ви-мог, листів-претензій, бо від змісту таких документів залежать відносили між колективами та приватними особами.

Щоб не виказувати невдоволення діями партнера, рекомендується замінити активну форму дієслова на пасивну. Наприклад: Ви не висловили своїх пропозицій щодо випуску нашої спільної продукції. — Пропозиції щодо випуску нашої спільної продукції Вами ще не висловлені.

Якщо ж важливо назвати конкретного виконавця, тоді пропонуємо вживати активну форму. Наприклад: Міністерство зв 'язку не гарантує оплату цієї роботи. Завод не гарантує забезпечення всіх робітників квартирами.

Особливого значення набувають у ділових документах вставні слова, які пом'якшують тон спілкування. Наприклад: За такі результати праці Ви не можете одержати премії. — На жаль, за такі результати праці Ви не можете одержати премії.

сторінка: 1, 2. далі »