Українське ділове мовлення С початку ДО ПОЧАТКУ  Українське ділове мовлення - розділи УКРАЇНСЬКЕ ДІЛОВЕ МОВЛЕННЯ  Новини НОВИНИ 
Календар свят КАЛЕНДАР  Вітання до свята ВІТАННЯ  Листівки і привітання на свята ЛИСТІВКИ  Шпилери на робочий стіл ШПАЛЕРИ  Подарунки ПОДАРУНКИ 
Версія сторінки для смартфонів, планшетів і мобільних пристроїв Мобільна версія 
КАЛЕНДАРкалендар свят і подій
 

Березень 2017

27пн березня
День нефролога
27пн березня
Міжнародний день театру
 

Квітень 2017

1сб квітня
1 квітня – День Сміху!
1сб квітня
Міжнародний день птахів (День орнітолога)
2нд квітня
Всесвітній День розповсюдження знань про аутизм
2нд квітня
День геолога
2нд квітня
Міжнародний день дитячої книги
4вт квітня
День Незалежності Республіки Сенегал
4вт квітня
День веб-майстра
4вт квітня
День створення НАТО
4вт квітня
Міжнародний День бродячих тварин
4вт квітня
Обережно - міни! (Міжнародний день просвіти з питань мінної небезпеки і допомоги в діяльності, пов’язаної з розмінуванням)
5ср квітня
Перша конституція
6чт квітня
День робітника слідчих органів
6чт квітня
Міжнародний день спорту на благо миру та розвитку
7пт квітня
Благовіщення
7пт квітня
Всесвітній день здоров’я
7пт квітня
Міжнародний день пам’яті про геноцид в Руанді
8сб квітня
День працівників військових комісаріатів
8сб квітня
Міжнародний день циган
9нд квітня
Вхід Господній в Єрусалим (Вербна неділя)
11вт квітня
Всесвітній день боротьби з хворобою Паркінсона
11вт квітня
Міжнародний день визволення в’язнів фашистських концтаборів
11вт квітня
Песах
12ср квітня
Всесвітній день авіації і космонавтики (Міжнародний день польоту людини в космос)
12ср квітня
День працівників ракетно-космічної галузі України
12ср квітня
День скаута в Україні
13чт квітня
Всесвітній День рок-н-ролу
Лютий Березень Квітень
Підписатися на розсилку
НОВИНИ - Українське суспільствоНОВИНИ - Українське суспільство

Актуально сьогодні

всі новини разділу
з коментарями
02:23Путін доручив уряду "захистити" інтереси Росії в Арктиці (УНІАН)
02:04Обшуки у НБУ пов’язані з керівництвом банку – Ситник (УНІАН)
01:46Президент Кіпру підтвердив позицію про збереження санкцій ЄС проти Росії (УНІАН)
01:23Світовий банк може розглянути нові цільові програми фінпідтримки України – віце-президент (УНІАН)
01:09У ДСНС розповіли, що загорілося під Києвом (УНІАН)
01:00Внаслідок ворожих обстрілів в зоні АТО загинули двоє військових (Українська Правда)
00:56У Багдаді 17 людей загинули через підрив смертником вантажівки (УНІАН)
00:32Посол України висловив протест Німеччині через візит до Криму німецького політика (УНІАН)
Завантаження...
«назад  |  далі»

Телефонний етикет

Щодо побутової розмови, то тут можливі різні форми привітання, інформування, своєрідні питання про дім, сім'ю, здоров'я тощо.
Приватна розмова теж має загальновизнані норми телефонного етикету. Наприклад, безтактно телефонувати без крайньої потреби знайомим чи друзям надто пізно чи рано. Не коректно обтяжувати інших по телефону своїми невдачами, пригодами, сімейними справами. Не етично говорити про того, кого не знає співрозмовник.
Тактовно буде запитати на початку розмови, чи не завадить телефонний дзвінок чомусь важливому. Адресанта не повинно ображати, коли співрозмовник вибачиться й попросить зателефонувати через годину. Не слід при цьому запитувати причину, якщо людина не вважає потрібним пояснити її.
Розмова по телефону має бути спокійною, розбірливою, чемною, лаконічною. Тому треба заздалегідь її продумати.
Також важливим є вміння слухати співрозмовника. Вихована людина не буде перебивати співрозмовника чи поправляти, підкреслюючи свою мовну освіченість та професійну перевагу. Не варто засмічувати телефонну розмову вставними словами, крилатими виразами тощо.
За етикетом завершує телефонну розмову як у діловому, так і в приватному спілкуванні, її ініціатор. Якщо розмовляють чоловік і жінка, то перевага надається, безперечно, жінці.
Завершуючи телефонну розмову, обов'язково треба попрощатися. Нетактовно класти трубку, не дочекавшись прощальних слів співрозмовника.
Варто пам'ятати, що надмірна ввічливість, улесливість не прикрашають співрозмовника, а навпаки, свідчать про його низький етичний рівень і можуть викликати роздратування.
сторінка: 1, 2.

ВСІ ВІТАННЯ І ПОБАЖАННЯ

вітання і побажання
вітання і побажання - 8 Березня8 Березнявітання і побажання - З 9 травня - Днем ПеремогиЗ 9 травня - Днем Перемогивітання і побажання - На народження дитиниНа народження дитини
вітання і побажання - Військовим і призовникамВійськовим і призовникамвітання і побажання - З Днем народженняЗ Днем народженнявітання і побажання - На річницю одруженняНа річницю одруження
вітання і побажання - ВеликденьВеликденьвітання і побажання - З Новим РокомЗ Новим Рокомвітання і побажання - Привітання студентам, школярам і випускникамПривітання студентам, школярам і випускникам
вітання і побажання - День рідної мовиДень рідної мовивітання і побажання - З Різдвом ХристовимЗ Різдвом Христовимвітання і побажання - Про УкраїнуПро Україну
вітання і побажання - Для закоханихДля закоханихвітання і побажання - МатеріМатерівітання і побажання - ПрофесійніПрофесійні
вітання і побажання - До весілляДо весіллявітання і побажання - На День міста КиївНа День міста Київ  
вітання і побажання - ДрузямДрузямвітання і побажання - На ЮвілейНа Ювілей  

ЛИСТІВКИ

Найпопулярніші листівки
листівки - Свята Свята
Листівка - Привітання з 1 квітня
Листівка - Привітання для геолога
Листівка - Ти - моє сонечко
листівки - День народження День народження
листівки - Друзям Друзям
листівки - Коханим Коханим
листівки - Сьогодні день... Сьогодні день...

ШПАЛЕРИ

Шпалери на робочий стіл. Картинки і фото.
Шпалери картинки фото - Святкові Святкові
Стрийський парк. 
 Львів. 
 Параметры оригінала картинки 1024 X 768 
 645548 byte
Станція Рахів. 
 Івано-Франківськ. 
 Параметры оригінала картинки 1024 X 768 
 418029 byte
Вулиця Лепкого. 
 Івано-Франківськ. 
 Параметры оригінала картинки 1024 X 768 
 408525 byte
Шпалери картинки фото - Файні тигри Файні тигри
Шпалери картинки фото - Українська символіка Українська символіка
Шпалери картинки фото - Україна мальовнича Україна мальовнича
Шпалери картинки фото - Міста України Міста України
Завантаження...
 

Про нас Про нас    політика політика     зворотній зв'язок зворотній зв'язок